先輩社員紹介

S・S

入社年：2020年
採用：中途入社
職種：システムの運用保守

異業種からの挑戦。
あの時の判断は間違っていなかったと胸を張って言えます。

入社された経緯と理由を教えてください。

前職では広告代理店にてHPの営業をしていました。毎日テレアポ300件をマストでこなし、残業も多かったため体に限界を感じ、転職を決意しました。その時に軸になったのが「手に職をつける」こと。IT業界は全くの未経験でしたが、研修制度が充実しているところや社員を大切にしている社風に魅力を感じ、トップエンジニアリングに入社を決意しました。

現在の業務を教えてください。

旅行会社が使用しているシステムのサーバ運用保守を担当しています。エラーなど異常が発生した際に専門部署にエスカレーション(連絡)し、問題なくシステムが稼働するように日々メンテナンスをしています。チームは全員で18名おり、同直帯は3名で対応をしています。

今の業務のやりがいを教えてください。

最初は右も左もわからない状態からのスタートでしたが、日々業務をしていく中で少しずつサーバやシステムのことが理解できるようになり、お客様や後輩からの質問に即座に答えられるようになったときはすごく嬉しかったです。日々の成長やチームメンバ・お客様から頼られることがやりがいになっています。

トップエンジニアリングで活躍するために必要なスキルはありますか？

私の経験からお伝えすると、コミュニケーション能力が非常に大切になってくると思います。通常、業務はチームで行います。一人でやる業務はほとんどないと言っても過言ではないので、チームプレイが求められます。わからないことや困ったことがあれば一人で抱え込まず積極的に聞くようにしましょう。また受け身ではなく、自分から話かけに行くことも大切です。